Chào mừng Quý khách đến với website ETStravel.vn. Thông qua trang web, chúng tôi và các đối tác cung cấp diễn đàn trực tuyến các dịch vụ đặt phòng và các dịch vụ du lịch liên quan. Từ thời điểm Quý khách thực hiện đặt phòng quaETStravel.vn, chúng tôi trở thành cầu nối hợp pháp giữa Quý khách với khách sạn và các nhà cung ứng dịch vụ du lịch liên quan khác (nếu có).
Trong quá trình thực hiện dịch vụ đặt phòng, chúng tôi thay mặt nhà cung ứng đảm bảo cung cấp dịch vụ đúng theo yêu cầu và đồng thời, chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ do nhà cung ứng cung cấp.
CHÍNH SÁCH CỦA KHÁCH SẠN
Lưu ý
(*) Hình ảnh và thông tin trong bài viết do khách sạn cung cấp có thể không giống với thực tế. ETStravel sẽ cố gắng cập nhật bài viết ở mức tốt nhất có thể. Quý khách vui lòng chỉ sử dụng hình ảnh và thông tin do ETStravel giới thiệu mang tính tham khảo. Rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Quý khách.
Quy định của khách sạn
Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
Khách trong nước: Chứng minh thư + Phiếu nhận phòng “Voucher” của ETStravel
Khách nước ngòai: Hộ Chiếu, visa + Phiếu nhận phòng “Voucher” của ETStravel
Qui định hủy đổi của khách sạn
Hủy phòng trước 10 ngày ( trừ T7,Cn,Lễ) trước ngày khách đến không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày ( trừ T7,Cn,Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng.
Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi
Việc thay đổi đặt phòng trong ngày cũng như số lượng phòng cũng xem là hủy phòng.
(*) Chính sách hủy đổi của khách sạn có thể thay đổi tại thời điểm khách sạn xác nhận việc đặt phòng của Quý khách.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Tối đa 1 trẻ dưới 12 tuổi chung phòng bố mẹ
Trẻ em dưới 05 tuổi sử dụng chung giường với bố mẹ, miễn phí
Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.
Giường phụ: phụ thu khách thứ 3: 150.000vnd/khách
(*) Phụ thu ăn sáng của trẻ có thể áp dụng theo chiều cao của trẻ tại mỗi khách sạn.
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi dịch vụ theo chính sách của khách sạn về điều kiện hủy phòng
Phí hành chính của ETStravel: Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 30,000 VNĐ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Xin vui lòng Click để xem chi tiết
Tôi đã đọc và chấp nhận các Chính sách của khách sạn - Điều khoản, điều kiện và chính sách quyền riêng tư trên websiteETStravel.vn